Заведующие подстанций московской «скорой помощи» начали обучение по новой, специально для них разработанной программе в Московском городском университете управления (МГУУ) правительства Москвы, вслед за ними обучение пройдут старшие фельдшеры подстанций. Об этом в интервью Агентству городских новостей «Москва» сообщил главный врач станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С.Пучкова Николай Плавунов.
«В Москве 57 подстанций «скорой помощи», и на каждой трудится большой коллектив, от 150 до 300 человек, что аналогично коллективу филиала амбулаторного центра. Количество обслуживаемого населения на территории оперативной ответственности подстанции приближается к уровню амбулаторного центра – 150-200 тыс. человек. Такая работа требует определенных навыков от руководителя подстанции, умения взаимодействовать с другими медицинскими учреждениями, решать хозяйственные вопросы, весь комплекс проблем. Это серьезный уровень, и мы должны дать нашим сотрудникам алгоритм, который они смогут использовать в своей работе», - рассказал Н.Плавунов.
По его словам, специализированная обучающая программа составлена совместно Станцией скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С.Пучкова и МГУУ правительства Москвы после анкетирования руководителей подстанций.
«Цель обучения – приобрести умение мобилизовать большой коллектив на решение поставленных задач. Там разные формы обучения - лекции, семинары, тренинги, ситуационные задания. Люди будут учиться коммуницировать с сотрудниками и пациентами, грамотно планировать рабочее время и формировать систему поощрений, выстраивать взаимоотношения в коллективе, работать с пациентами, проживающими на территории. Мы стараемся в первую очередь направить на эти циклы молодых руководителей, до 40 лет – таких у нас больше половины. Я стараюсь какое-то время с ними побыть на занятиях, это очень интересно», - сказал он.
По словам Н.Плавунова, следующим этапом станет обучение старших фельдшеров подстанций, то есть руководителей над средним персоналом. Всего до конца года будет обучено 150 человек.
Н.Плавунов добавил, что сотрудники выездных бригад также регулярно обучаются. Помимо обязательного аттестационного цикла раз в пять лет, они проходят раз в два года тематическую программу совершенствования и различные школы, занятия в учебных классах симуляционного центра. Также регулярно проводятся тренинги, связанные с ухудшением эпидемиологической ситуации, дополнительные занятия по диагностике вирусной инфекции и т.д. Например, в феврале во Внуково прошел тренинг по оказанию помощи при обнаружении лихорадки Эбола. Обучение по диагностике особо опасных инфекций прошли все сотрудники московской «скорой».