У пассажиров, желающих вернуть свои деньги с карты «Тройка», появилась возможность сделать это в пассажирском агентстве метрополитена. Об этом Агентству городских новостей «Москва» рассказала заместитель руководителя департамента транспорта Москвы Алина Бисембаева.
«Деньги по карте «Тройка», если вы не воспользовались ими, возвращаются вам в полном объеме. Для этого вы должны последовать в пассажирское агентство метрополитена и там вам вернут оставшиеся средства. Изначально это не было возможно, но потом мы получили ряд писем от людей, мы обратили на это внимание», - пояснила А.Бисембаева.
Она отметила, что, кроме суммы на счету, пассажиру будут возвращены залоговые деньги за карту «Тройка» в размере 50 руб.
«Возврат денег, оставшихся на счету, - это некая процедура, которая занимает время, и мы решили кассиров, которые сидят в метро, не отвлекать на это, потому что у них есть задача быстро обслуживать пассажиров», - добавила А.Бисембаева.