В общественную приемную и на «горячую линию» управления Роспотребнадзора по Москве в августе 2016 г. поступило свыше 500 обращений. Об этом сообщила пресс-служба управления.
«В августе 2016 г. в общественную приемную и на «горячую линию» обратилось 527 граждан. По телефону «горячей линии» предоставлено 447 консультаций, в том числе по вопросам нарушения прав потребителей 286 консультаций, по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия - 82», - говорится в сообщении.
Как уточнили в пресс-службе, всем обратившимся были даны разъяснения. При этом 492 проблемы, о которых говорилось в обращениях, удалось решить в ходе консультирования.
В Роспотребнадзоре добавили, что потребители могут найти ответы на актуальные и наиболее часто возникающие вопросы на официальном сайте управления в разделах «Вы спрашивали - мы отвечаем», «Основные направления деятельности», «Защита прав потребителей», «Права и обязанности потребителей в сфере ЖКХ».