Отдыхом в отелях недовольны 79% москвичей и 75% российских туристов в целом. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в туристическом сервисе momondo, который провел соответствующее исследование.
«Довольных отдыхом в отелях не так много – лишь 21% москвичей и 25% российских туристов в целом. За границей показатели сходны: все понравилось от 11% (китайцы и турки) до 30% (голландцы) путешественников. Больше всего раздражение путешественников вызывали остальные постояльцы отелей: 24% москвичей и 22% туристов из нашей страны рассказали о шуме от соседей. Уличный шум не понравился чуть меньшему числу опрошенных – 23% жителей Москвы и 17% россиян», - сообщили в momondo.
Также согласно данным momondo, 19% московских туристов не понравилась грязь в гостинице, 16% столкнулись с клопами, тараканами и другими насекомыми, а 9% отметили неприятный запах. Кроме того, 17% москвичей не хватало нормального подключения к Wi-Fi и постоянного доступа в интернет, 18% обратили внимание на низкий уровень сервиса, а 19% – на невкусную еду.
«Однако, стоит отметить, что при выборе того или иного отеля самым главным критерием для 61% москвичей и 64% наших соотечественников в целом является цена», – комментирует Ирина Рябовол, представитель международного туристического метапоиска.
В исследовании, проведенном momondo в 2016 г., приняли участие порядка 2 тыс. респондентов из Москвы в возрасте от 18 до 65 лет, как мужчины, так и женщины.