Россия и Китай будут обмениваться информацией о предоставлении некачественных туристических услуг, к подписанию соответствующего меморандума готовятся Ростуризм и государственное управление по туризму КНР. Об этом сообщил в ходе V Российско-китайского туристического форума заместитель руководителя Ростуризма Алексей Конюшков.
«В рамках межведомственного взаимодействия достигнута договоренность подписать меморандум о взаимопонимании между Ростуризмом и государственным управлением по туризму КНР по вопросу совместных действий в интересах обеспечения качества туристического обслуживания граждан двух стран. Это серьезный документ включает и медведомственый обмен информации по факту некачественного предоставления туристских услуг, это организация работы call-центра по вопросам сервиса и обслуживания, и ряд совместных мер по обеспечению кадрами для туриндустрии - например, гидов-переводчиков», - сказал А.Конюшков.