В честь 72-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне «Аэрофлот» и Международный аэропорт Шереметьево с 3 по 12 мая 2017 г. включительно реализуют совместную программу персонального обслуживания ветеранов, сообщает пресс-служба авиакомпании.
«Ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам фашизма, проживающим на территории России, в странах СНГ, Прибалтики и Грузии и являющимся гражданами соответствующих стран, предоставляется право полностью бесплатного перелета в экономическом классе обслуживания. «Аэрофлот» берет на себя оплату не только тарифов, но и всех такс и сборов. Также каждый участник праздничной акции имеет право оформить бесплатную перевозку одного сопровождающего», - говорится в сообщении.
Уточняется, что Героям Советского Союза, полным кавалерам ордена Славы на перелеты внутри Российской Федерации «Аэрофлот» предоставляет билеты бизнес-класса или класса комфорт. Другим участникам акции и сопровождающим будет предложено повышение в классе обслуживания при наличии свободных мест на борту воздушного судна.
Всем категориям ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, а также бывшим несовершеннолетним узникам фашизма предоставляется возможность перелета по любому из маршрутов внутри РФ и перелета между пунктами в странах: Азербайджан, Армения, Белоруссия, Киргизия, Казахстан, Узбекистан, Латвия, Эстония, Литва, Молдавия, Грузия и пунктами в РФ в период проведения акции.
Также ветеранам категории «участник Великой Отечественной войны» и «инвалид Великой Отечественной войны» дополнительно предоставляется возможность перелета из пунктов РФ и пунктов в странах СНГ, Прибалтики, Грузии в пункты стран Европы: Болгарию, Венгрию, Германию, Польшу, Румынию, Сербию, Хорватию, Австрию, Чехию. Перевозка в рамках данной акции должна начинаться только в период с 3 по 12 мая 2017 г. Оформление льготных билетов должно производиться в период с 24 апреля по 12 мая 2017 г. (включительно). Срок действия авиабилета, выданного согласно условиям проведения акции, - один месяц.
Акция в полном объеме распространяется на рейсы авиакомпаний Группы «Аэрофлот» под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (SU5000 - SU6999). Действие акции не распространяется на рейсы ПАО «Аэрофлот» (SU3000 - SU4999), выполняемые по соглашениям «код-шеринг» с другими авиакомпаниями.
В свою очередь для обеспечения максимально комфортных условий прибывающим ветеранам и сопровождающим их лицам в базовом аэропорту Шереметьево создан оперативный штаб по подготовке и встрече гостей. Для ветеранов установят приоритетный порядок и особые условия обслуживания. На стойках информации будут размещены памятки об услугах с контактными данными задействованных служб и организаций. Для вызова бесплатного сопровождения работниками аэропорта на период прохождения пред- и послеполетных формальностей ветерану необходимо обратиться в колл-центр либо на стойку информации.
Медпункты терминалов укомплектованы оборудованием, медикаментами и готовы оказать необходимую помощь. Сотрудники медпунктов прошли дополнительный инструктаж по организации предрейсовых и послерейсовых осмотров. В ожидании вылета рейса ветераны смогут бесплатно отдохнуть в залах повышенной комфортности «Сатурн» (общедоступная зона терминала D, 1 этаж) и «Сириус» («чистая зона» терминала Е). Для ветеранов предусмотрена бесплатное размещение багажа в камерах хранения и бюро находок аэропорта.
В канун Дня Победы терминалы будут празднично оформлены. Для пассажиров в эти дни прозвучат знаменитые песни военных лет и поздравительные объявления. Проезд на аэроэкспрессе для ветеранов ВОВ всегда является бесплатным.