В управление Роспотребнадзора по Москве в I полугодии 2017 г. поступило почти 17 тыс. обращений, сообщили в пресс-службе ведомства.
«В I полугодии 2017 г. в управление Роспотребнадзора по Москве поступило 16 тыс. 948 обращений, связанных с нарушением прав потребителей (в I полугодии 2016 г. поступило 16 тыс. 165 обращений)», - говорится в сообщении.
Как уточнили в ведомстве, динамика обращений граждан меняется. «В сравнении с аналогичным периодом 2016 г., увеличилось количество обращений на следующие виды деятельности: продажа товаров дистанционным способом торговли - на 34,8%; продажа продовольственных товаров - на 13%; услуги связи - в 1,5 раза; медицинские услуги - на 21%; образовательные услуги - в 1,58 раза», - пояснили в ведомстве.
В Роспотребнадзоре добавили, что одновременно снизилось количество обращений по поводу бытовых услуг (на 9,5%), транспортных услуг (на 13,5%), финансовой деятельности (на 31,5%), туристских услуг (на 19%) и услуг ЖКХ (на 12,4%).