Клиенты Ted Travel могут обратиться в страховые компании до 15 января 2018 г., сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

«В связи с заявлением ООО «ТЕРРА» о невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, турист или его законный представитель и (или) иной заказчик вправе предъявить непосредственно страховщикам АО АСК «Инвестстрах», АО СО «Якорь» - письменное требование о выплате страхового возмещения. Требование может быть предъявлено в течение срока исковой давности по основанию, возникшему в период с 24 августа 2017 г. по 15 января 2018 г.», - говорится в сообщении.

В пресс-службе Роспотребнадзора Агентству «Москва» пояснили, что в середине января истекает срок договоренности между туроператором и страховыми компаниями.

Отмечается также, что дополнительную информацию туристы могут получить, обратившись на «горячую линию» Роспотребнадзора.

24 августа туроператор Ted Travel сообщил о приостановке деятельности. Компания пообещала оказывать помощь своим клиентам, находящимся в данный момент за границей. В Ростуризме рекомендовали клиентам Ted Travel сохранить платежные документы для получения страховки. Как ранее сообщила Агентству городских новостей «Москва» исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе, клиенты Ted Travel могут рассчитывать почти на полную компенсацию за купленные путевки. При этом член наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь» Дмитрий Горин сообщал агентству, что речь идет о не менее чем 3 тыс. купленных путевок, по которым россияне не вылетят в Турцию.