Авиакомпания «Якутия» предлагает клиентам Ted Travel прервать отдых досрочно для возвращения домой, сообщила журналистам исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
«В субботу состоится единственный из авиарейсов компании «Якутия», который был оплачен компанией Ted Travel. Остальные четыре-пять рейсов в Россию «Якутия» будет осуществлять за свой счет. Объяснения следующие: авиакомпания выписала билеты в один конец, на что не имела права. Авиакомпания должна обеспечивать билеты туда-обратно. Таким образом, у авиакомпании возникают обязательства вернуть всех туристов, которых она туда завезла. Тут интересная особенность - «Якутия» осуществляла рейсы каждый день, кроме пятницы. Соответственно, последующие рейсы будут в воскресенье, понедельник, вторник, среду. Естественно, перевозчик заинтересован в том, чтобы вывезти всех туристов - все 755 человек. За период с завтрашнего дня и до среды включительно. Поэтому тем туристам, чьи вылеты были запланированы на четверг позже, будет предложено присоединиться к этим рейсам и прервать свой отдых досрочно», - сказала М.Ломидзе.
Она также отметила, что туристы имеют право отказаться от такого варианта с прерыванием отдыха и написать соответствующие расписку авиакомпании, после чего обратиться в ассоциацию «Турпомощь». Организация будет отправлять таких туристов в Россию, рассаживая на свободные места на различных обратных рейсах из Турции.
«Сразу скажу, это довольное проблематично, потому что конец августа, вывозные рейсы как правило полные. Но, тем не менее, такая опция есть», - добавила М.Ломидзе.
По ее словам, только у 10% туристов продолжительность путевки составляет более недели. «При этом, оценочно, на данный момент только у 60 из 755 клиентов время отдыха по путевке составляет больше недели», - пояснила М.Ломидзе.
24 августа туроператор Ted Travel сообщил о приостановке деятельности. Компания пообещала оказывать помощь своим клиентам, находящимся в данный момент за границей. В Ростуризме рекомендовали клиентам Ted Travel сохранить платежные документы для получения страховки. Как ранее сообщила Агентству городских новостей «Москва» исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, клиенты Ted Travel могут рассчитывать почти на полную компенсацию за купленные путевки. При этом член наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь» Дмитрий Горин сообщал агентству, что речь идет о не менее чем 3 тыс. купленных путевок, по которым россияне не вылетят в Турцию.