На портале «Наш город» зарегистрировано 420 тыс. пользователей, сообщила руководитель аппарата мэра и правительства столицы Анастасия Ракова в ходе осмотра экспозиции «Власть и граждане: технологии сотрудничества» на Московском урбанистическом форуме.

«На сегодняшний день у нас 420 тыс. зарегистрированных пользователей; 14 тыс. жалоб мы принимаем каждую неделю», - сказала А.Ракова.

По ее словам, 85% проблем, о которых заявляют граждане, решаются оперативно. Средний срок - четыре дня. Согласно социологическому исследованию, больше 60% москвичей знают об этом инструменте и 84% - ему доверяют, отметила заммэра.