Более 3 тыс. обращений поступило в адрес оператора системы «Платон» с 15 ноября 2015 г. Об этом на пресс-конференции сообщил директор компании-концессионера ООО «РТ-Инвест Транспортные Системы» Александр Советников.

«Что касается, обращений, претензий, вопросов, разъяснений. У нас с 15 ноября было более 3 тыс. обращений, мы их уже отработали. По структуре это обращения по разъяснению, кто-то не смог машину зарегистрировать, потому что есть ошибки, есть пояснения как платить. У нас есть адрес электронной почты, куда люди направляют свои обращения и претензии, малая часть приходить сама в офис и обращаются к операторам», - сказал А.Советников.

Система обслуживания пользователей автоматизированной системы взимания платы с грузовиков массой свыше 12 тонн в счет возмещения причиняемого ими федеральным трассам вреда (система «Платон») начала свою работу по всей России с 15 ноября 2015 г. Действие системы распространяется на 50 тыс. км федеральных трасс на территории России, за исключением платных федеральных трасс государственной компании «Автодор». Планируется, что к III кварталу 2017 г. на всей территории РФ будет установлена 481 рамка контроля оплаты проезда. На данный момент правительством РФ определен тариф - 1,53 руб. за км пути, который будет действовать с 15 ноября 2015 г. до 1 марта 2016 г. С 1 марта 2016 г. до 31 декабря 2018 г. тариф будет составлять 3,06 руб. за км.