В контакт-центр авиакомпании «Аэрофлот» можно будет позвонить бесплатно с мобильных устройств по короткому номеру, сообщает пресс-служба перевозчика.
«Аэрофлот внедрил новую услугу - короткий номер для звонка в контакт-центр. Теперь для получения исчерпывающей информации о продуктах и услугах компании, а также бронирования и оформления авиабилетов, достаточно набрать с мобильного телефона *555. Номер является бесплатным для звонка по России абонентов мобильных операторов «Билайн», «Мегафон», МТС», - говорится в сообщении.
В пресс-службе уточнили, что активное внедрение и использование цифровых технологий является ключевым направлением деятельности «Аэрофлота», разработка и внедрение новых электронных сервисов направлены на дальнейшее повышение качества обслуживания, а также лояльности пассажиров.