Национальная ассоциация профессиональных кoллекторских агентств (НАПКА) рекомендует физическим лицам записывать телефонные разговоры, во время которых высказываются угрозы из-за задолженности перед финансовыми организациями. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе НАПКА.

«К сожалению узнать не могу - никакой единой базы у коллекторских агентств нет. Вообще похоже, что действует какой-то частник, но в соответствии с новым законом 230-ФЗ («О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» - прим. Агентства «Москва») частные лица не могут заниматься взысканием. Банк не может официально продать долг просто физлицу. Семье можно посоветовать обратиться в НАПКА - возможно, сможем по номерам телефонов вычислить организацию, если это кто-то из сотрудников коллекторских агентств или банк. Желательно сделать записи телефонных переговоров и скриншоты SMS и приложить к жалобе. В полицию тоже стоит обратиться, хотя, к сожалению, это не всегда бывает эффективно», - заявили в пресс-службе.

Ранее на портале Life появилась информация о том, что в Москве коллекторы из-за долга угрожают закопать в лесу семью с семью детьми.