Туроператор Anex Tour заменил авиакомпанию «Россия» на Azur Air на двух проблемных рейсах из Москвы в Канкун (Мексика), которые состоятся 30 января и 3 февраля 2018 г. Об этом сообщила пресс-служба Федерального агентства по туризму (Ростуризм).
«Федеральное агентство по туризму и Федеральное агентство воздушного транспорта провели очередное совещание для решения вопросов авиаперевозки туристов из Москвы в Мексику. В нем приняли участие представители туроператоров Anex Tour и «Библио-Глобус», авиакомпаний «Россия» и Azur Air, а также Ассоциации «Турпомощь». По итогам совещания было принято решение о том, что перевозку туристов туроператора Anex Tour 30 января и 3 февраля из Москвы в Канкун (Мексика) вместо авиакомпании «Россия» осуществит авиакомпания Azur Air (рейс - ZF111) с вылетом из Домодедово», - говорится в сообщении.
В пресс-службе добавили, что точное время вылета будет сообщено туристам туроператором и авиакомпанией. Anex Tour также предоставит туристам трансфер в аэропорт.
«Ситуация находится под контролем Федерального агентства по туризму и Росавиации», - заключили в ведомстве.
Агентство городских новостей «Москва» ранее сообщало о том, что туроператор Anex Tour планировал отказаться от сотрудничества с авиакомпанией «Россия» после проблем с вылетом туристов из Москвы на мексиканский курорт Канкун 27 января.
Ранее в СМИ появилась информация, что туроператор Anex Tour заключил договор с компанией «Библио-Глобус» на выписку авиабилетов «России» в одну сторону на три рейса в Канкун - 27 января, 30 января и 3 февраля. Обратно туристов должен был забирать Azur Air. Однако авиакомпания «Россия» в связи с авиационными правилами Мексики отказала туроператору в перелете на курорт, из-за чего вылет туристов Anex Tour 27 января 2018 г. мог не состояться. Общее количество клиентов туроператора, которых перевозчик должен был доставить в Канкун тремя рейсами - более 1 тыс. человек. Позже авиакомпания «Россия» напомнила пассажирам о необходимости прибытия в Мексику и отъезда из страны самолетами одной компании. В результате Anex Tour объявил, что заменит авиакомпанию и аэропорт вылета для рейса от 27 января и планирует предпринять аналогичные действия 30 января и 3 февраля.