Робот на основе искусственного интеллекта обработал 50 тыс. звонков жителей Москвы с вопросами о переходе на цифровое вещание, сообщил журналистам заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Алексей Волин.

«В Москве была создана специальная горячая линия (о переходе на цифровое вещание - прим. Агентства «Москва»), на которой использовался робот. Робот на основе искусственного интеллекта обработал 50 тыс. звонков, потому что это были в основном типовые вопросы. Он разговаривает приятным женским голосом, многие бабушки звонили, благодарили и спрашивали: «Откуда, милочка, ты такая умная и что для тебя сделать?» - рассказал А.Волин.

Ранее заместитель министра сообщил, что перевод 40 млн россиян на цифровое вещание стал самым масштабным в Европе и вторым в мире.