Около 150 клиентов туроператоров и самостоятельных туристов не смогут вылететь в запланированные даты с Шри-Ланки и индонезийского острова Бали из-за отмены рейсов авиакомпании «Россия». Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил источник в туротрасли.
«После отмены рейсов «России» на Бали, Шри-Ланку и обратно, в обоих иностранных регионах остается около 150 наших организованных и самостоятельных туристов. Их обратные билеты «сгорели», и им говорят, что вернут деньги в течение 30 дней. А сейчас они должны покупать перелет в Россию за свой счет, хотя билеты на регулярные рейсы на данных направлениях стоят недешево. Люди, в общем, застряли и попали», - сказал собеседник агентства.
При этом, по словам источника, туроператоры не могут помочь остающимся за границей соотечественникам, так как в большинстве случаев они оплачивали туристическим компаниям только гостиницу, а перелет приобретали напрямую у перевозчика.
Кроме того, добавляет собеседник в туротрасли, есть и те, кто купил билеты, но так и не успел вылететь на курорты из России. Им также должны вернуть деньги только в течение месяца, отмечает источник, из-за чего их отпуск может быть сорван.
Ранее СМИ сообщили, что авиакомпания «Аэрофлот» после майских праздников отменяет рейсы на Шри-Ланку и Бали, которые выполняет авиакомпания «Россия» (входит в группу «Аэрофлот») из Москвы в Коломбо (Шри-Ланка) и Денпасар (Индонезия, остров Бали).
Отмечалось также, что вылеты отменены до июля. Авиакомпания предложила туристам возврат денежных средств в течение 30 дней либо перелет другим перевозчиком со стыковкой и доплатой со стороны путешественников.
Приостановку рейсов на Шри-Ланку, где в конце апреля произошла серия терактов, авиакомпания объяснила рекомендациями МИДа и Ростуризма, а также окончанием туристического сезона. По информации СМИ, рейсы в Денпасар отменены в связи с изменением траектории маршрутов после закрытия воздушного пространства над Пакистаном, а также ввиду снижения сезонного спроса на полеты по направлению.
«Аэрофлот» - единственная авиакомпания, выполняющая прямые рейсы из Москвы в Коломбо. Рейсы в Денпасар также являются единственными прямыми из России на курорт Индонезии.