Увеличилось количество жалоб о нарушениях российского законодательства в области персональных данных, сообщили в пресс-службе Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

«За I полугодие 2019 г. в адрес Роскомнадзора и его территориальных органов поступило более 25 тыс. обращений граждан и юридических лиц на действия операторов, осуществляющих, по их мнению, незаконную обработку персональных данных. Увеличение количества обращений по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. составило 44%», - говорится в сообщении.

Уточняется, что наибольшее количество жалоб поступило на действия кредитных учреждений, организаций ЖКХ, владельцев сайтов и коллекторских агентств. Это связано с обработкой ими персональных данных значительного числа граждан. Обращения касались разъяснения порядка применения законодательства РФ в области персональных данных. В частности, задавались вопросы о правомерности обработки персональных данных жильцов многоквартирных домов фондами капитального ремонта, а также об условиях размещения персональных данных на интернет-сайтах.

Кроме того, граждане просили разъяснить порядок и условия обработки биометрических персональных данных, порядок и условия установки видеокамер, а также хранение полученных таким способом видеозаписей и прочее.

«По результатам рассмотрения жалоб граждан доводы заявителей подтвердились в 7,6% случаев. Ответы на обращения и жалобы будут предоставлены специалистами Роскомнадзора и его территориальными органами в установленные законом сроки», - заключили в ведомстве.