В качестве мер по противодействию распространения коронавируса курьеры «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Лавки» могут по просьбе клиентов оставлять заказы возле двери. Также курьерам рекомендовано воздерживаться от рукопожатий и пользоваться обеззараживающими гелями. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе сервиса.
«В дополнение к тем мерам, которые мы разработали, чтобы обезопасить курьеров и клиентов от вирусных инфекций, мы решили напомнить пользователям о возможности доставки заказа до двери квартиры. В «Яндекс.Еде» и «Яндекс.Лавке» нет наличного расчета, все заказы заранее оплачены картой, поэтому курьерам и пользователям необязательно встречаться лично. По просьбе пользователя курьер может аккуратно оставить заказ у двери и подтвердить доставку по телефону. Пользователь сам заберет заказ, когда курьер уйдет», - сказал представитель сервиса.
Он добавил, что сервис ввел меры для предотвращения заражения коронавирусом курьеров. «Все курьеры, которые доставляют заказы «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Лавки», получили рекомендации, соблюдение которых поможет снизить вероятность заболевания вирусными инфекциями. Курьерам рекомендовали чаще мыть руки, воздерживаться от рукопожатий, пользоваться обеззараживающими гелями - их можно бесплатно взять в офисах курьерских служб - и обращаться к медикам при малейших признаках плохого самочувствия. Кроме того, курьеры могут отказаться от заказов в инфекционные больницы», - пояснил собеседник агентства.