Федеральное агентство по туризму переходит на непрерывный мониторинг ситуации с российскими туристами в связи с коронавирусом. Об этом сообщает пресс-служба Ростуризма.
«Федеральное агентство по туризму будет в ежедневном режиме сообщать туристам самую актуальную информацию, связанную с коронавирусной инфекцией COVID-19. Об ограничениях для туристов по посещениям стран, правилах возврата авиабилетов и турпутевок, мерах безопасности и многом другом можно будет узнать на официальном сайте Ростуризма russiatourism.ru. Ростуризм также введет на своем официальном сайте интерактивную форму обратной связи, которую сможет заполнить каждый желающий, сообщив о том, где он находится и когда планирует возвращение домой. Полученные данные Ростуризм в координации с авиационными властями и заинтересованными ведомствами использует для обеспечения беспрепятственного возвращения граждан РФ на территорию страны», - говорится в сообщении.
В ведомстве напомнили, что Ростуризм совместно с Ассоциацией «Турпомощь» организовал работу горячей линии для туристов, находящихся как в России, так и за рубежом. По телефону 8-499-678-12-03 можно круглосуточно получить консультацию о том, как безопасно спланировать свое возвращение, а также о возврате денежных средств за туристский продукт и за отдельные туристские услуги, в том числе авиабилеты.