Авиакомпания «Аэрофлот» планирует вместо возврата средств за билеты предоставлять пассажирам ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил официальный представитель компании Михаил Демин.
«Мы действительно пришли к необходимости запуска решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации. Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки. Планируется, что программа коснется не только вынужденных возвратов на отмененные рейсы, но и добровольных, в ситуации когда рейсы выполнялись, но планы пассажира изменились в связи с эпидемиологический обстановкой. Касается как внутренних, так и международных перевозок», - сообщил он.
Михаил Демин также добавил, что предполагается, что выдача будет осуществляться до конца года, а срок их действия три года.