Сервис доставки Delivery Club установил, что переписку с 11-летней девочкой без ее согласия вел курьер ресторана Burger King. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе сервиса.

«Мы приносим искренние извинения семье девочки за этот инцидент. Проверка заказа, после которого поступила жалоба, показала, что его доставлял курьер ресторана (Burger King - прим. Агентства «Москва»). Мы сразу же перенаправили жалобу менеджменту ресторана с требованием отстранить данного курьера от доставки заказов. Мы не получали запросов от правоохранительных органов, но готовы предоставить им всю имеющуюся у нас информацию. Безопасность и комфорт клиентов - наши безусловные приоритеты», - подчеркнули в пресс-службе.

В сервисе пояснили, что работа с сетью Burger King ведется в двух форматах: из одной части ресторанов заказы доставляют курьеры Delivery Club, из другой - собственные курьеры.

Ранее Telegram-канал Mash сообщил, что курьер Delivery Club после доставки заказа из ресторана Burger King начал вести переписку с 11-летней девочкой без ее согласия. Также в начале сентября в соцсети Facebook была опубликована запись, из которой следует, что один из курьеров Delivery Club написал клиентке после выполненного заказа и предложил встретиться у нее дома.