Некоторые клиенты «Велобайка» несвоевременно получают уведомления о завершении проката, оплату будут взимать за фактическое время поездки. Об этом сообщили в пресс-службе сервиса проката.
«В настоящий момент мы получаем обращения о том, что часть наших клиентов несвоевременно получают уведомления о завершении проката. Мы реагируем на каждое ваше сообщение и уже устраняем проблему. Если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит переживать. Оплата будет взиматься за фактическое время поездки», - говорится в сообщении.
Отмечается, что при необходимости перерасчет будет осуществлен автоматически.