Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) подвела итоги горячей линии по вопросам качества, безопасности и срокам годности плодоовощной продукции, сообщили в пресс-службе ведомства.

«Всероссийская «горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции проводилась специалистами Роспотребнадзора в период с 1 по 12 августа 2022 года. В рамках проведения тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции поступило 6 тыс. 282 обращений, в том числе 6 тыс. 193 обращения за консультацией и 89 жалоб», - говорится в сообщении.

Так, наиболее популярные вопросы у граждан были связаны с требованиями к качеству и безопасности плодоовощной продукции в соответствии с нормативными правовыми актами РФ - (25% обращений). На втором месте - вопросы о правилах реализации плодоовощной продукции, в том числе замороженной - (17,7%). На третьем месте - вопросы, касающиеся рекомендаций по правильному выбору плодоовощной продукции - (16,2%).

Кроме того, граждане спрашивали специалистов об адресах и других контактах, по которым можно обратиться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта - (12,6% обращений), о необходимости маркировки плодоовощной продукции - (11,8%).

Как уточняется, большинство поступивших жалоб (всего 89 обращений по стране) касалось приобретения некачественной плодоовощной продукции, нарушения правил торговли, в том числе несанкционированной торговли плодоовощной продукцией с машин. По всем указанным обращениям заявителям представлены письменные разъяснения без проведения контрольно-надзорных мероприятий.