В связи со сбоем в определении геопозиции могут возникать трудности в работе сервисов «Яндекса», сообщила пресс-служба «Яндекс Go».

«Сбои в определении геопозиции влияют на все сервисы и устройства, которые связаны с навигацией - от картографических приложений до фитнес-браслетов. Эти сбои не имеют отношения к инфраструктуре самих интернет-сервисов: мобильные приложения получают уже готовую ошибочную координату от устройства, на которое они установлены. Из-за сбоев, у некоторых пользователей такси может некорректно отображаться точка посадки. Поэтому теперь мы дополнительно предлагаем проверить адрес, с которого начинается поездка», - сказали в пресс-службе.

Там уточнили, что сложности возникают и при определении местоположения машин «Драйва» и «Самокатов» в центре города, а старт и завершение аренды могут быть временно недоступны.

«Мы получаем и обрабатываем все обращения в службу поддержки от пользователей и водителей. Мы используем все доступные нам способы, чтобы минимизировать эффект от некорректного определения геопозиции в сервисах», - добавили в компании.