Мэр Москвы Сергей Собянин на своем персональном сайте поздравил столичных социальных работников с профессиональным праздником, который отмечается в России 8 июня.
«Сегодня мы отмечаем День социального работника - праздник сильных и неравнодушных людей, искренних в своем желании помочь каждому, кто оказался в сложной жизненной ситуации», - написал Собянин.
Как отметил мэр, адресную и регулярную помощь в Москве получают более 4,5 млн человек, это каждый третий житель города. Среди них - москвичи старшего поколения, горожане с инвалидностью, многодетные и нуждающиеся семьи, люди, оставшиеся без работы или дома, а также семьи участников специальной военной операции.
«По традиции социальная защита имеет женское лицо, но сегодня эту профессию все чаще выбирают для себя мужчины - их уже более 15%. В отрасли много молодых - с нетривиальными идеями, неиссякаемой энергией и искренним желанием помогать. Около 17% сотрудников в возрасте до 35 лет. Многие из них начинают свою карьеру еще студентами профильного колледжа по подготовке социальных работников или, как его часто называют, колледжа добрых дел. От имени горожан сегодня я говорю нашим социальным работникам огромное спасибо! Низкий вам поклон! С праздником! С Днем социального работника!» - добавил Собянин.
Мэр отметил, что жители города привыкли гордиться столичной системой социальной защиты. «Поэтому, сохраняя все лучшее из опыта прошлых лет, сегодня мы стремимся сделать социальную помощь более адресной, душевной и эффективной. Для родителей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, всегда открыты двери семейных центров, где многопрофильная команда специалистов поможет в решении психологических и юридических вопросов. А ребята, испытывающие проблемы в общении и прочие трудности подросткового возраста, смогут найти себя в современных пространствах подростковых клубов», - добавил Собянин.
По его словам, менее острой, чем в прошлые годы, но по-прежнему крайне важной является задача семейного устройства детей-сирот. «Над ее решением трудятся специалисты центров содействия семейному воспитанию. И они уже добились того, что число детишек, проживающих в интернатных учреждениях, сократилось в четыре раза. В приемные семьи сегодня устроено порядка 94% детей-сирот», - подчеркнул мэр.
Также для удобства родителей появляются новые современные сервисы. «Например, по вопросам опеки москвичи могут обращаться в столичные семейные центры, а две наиболее востребованные услуги (выдача разрешений на сделки с имуществом и распоряжение деньгами на счетах детей и недееспособных граждан) можно получить во флагманских центрах госуслуг «Мои документы» и в центре госуслуг «Сосенское», которые работают семь дней в неделю», - сообщил мэр.
Он добавил, что активно развивается «Московское долголетие». «В городе действует 71 центр московского долголетия, к концу нынешнего года их количество вырастет до 120. А значит - большинство пенсионеров получат возможность хорошо провести время в уютном месте, буквально в паре остановок от дома», - говорится в сообщении.
Собянин подчеркнул, что серьезно изменился и подход к оказанию социальной поддержки на дому одиноким пожилым людям и москвичам с инвалидностью. «Сегодня намного легче подать заявление на помощь соцработника. Процедура оценки нуждаемости стала проще, во главу угла специалисты ставят индивидуальные потребности конкретных пожилых людей, в том числе одну из самых важных - в общении. И если раньше большая часть времени уходила на доставку продуктов и оплату услуг, то теперь социальные работники порядка 80% своего времени проводят рядом с людьми, нуждающимися в помощи и внимании», - сообщил мэр.
По его словам, востребованным является и проект «Школа родственного ухода», в которой соцработники дают горожанам профессиональные знания о том, как правильно заботиться о тяжелобольных родственниках. «Социальные работники давно вышли за рамки своих традиционных задач и активно участвуют в новых межотраслевых проектах. Например, раньше личными проблемами пациентов в клиниках занимались врачи. В 2021 году сотрудники соцзащиты взяли на себя принципиально новую задачу - стали социальными координаторами. Теперь немедицинскими вопросами в стационарах занимаются именно они. Соцкоординаторы помогут связаться с родными и позаботятся о своевременном получении ходунков, протезов и других необходимых вещей», - подчеркнул Собянин.
Он также упомянул еще один новый проект - психологическую поддержку людей с онкологическими заболеваниями. Когда человек узнает об этом диагнозе, он переживает сильное эмоциональное потрясение. Справиться с ним помогают специалисты Московской службы психологической помощи, которые уже 20 лет заботятся о ментальном здоровье москвичей.
«Внешне малозаметное, но критически важное изменение последних лет - переформатирование психоневрологических интернатов. Теперь это социальные дома и центры сопровождаемого проживания, открытые и доброжелательные пространства с безбарьерной средой и комфортной обстановкой. Специалисты стремятся помочь своим подопечным максимально социализироваться и найти свое место в мире. Особенно это важно для молодых людей», - уверен Собянин.
Мэр добавил, что сотрудники социальной защиты одни из первых пришли на помощь участникам СВО и членам их семей. «Теперь это одно из ключевых направлений работы. В специализированном Едином центре специалисты помогают с реабилитацией, переобучением, трудоустройством, решением юридических вопросов, оформлением пособий, обучением и воспитанием детей, а также заботой о пожилых родственниках», - сообщил мэр.
Он отметил, что благодаря новому взгляду на социальное обслуживание, «с каждым годом наш город становится добрее и лучше».