У голосового помощника приложения «Моя Москва» появилось имя - более 175 тысяч горожан выбрали его с помощью проекта «Активный гражданин». Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«Голосовой помощник пока работает в тестовом режиме, но уже сейчас обрабатывает десятки тысяч запросов в месяц. Мы планируем обучать его новым сценариям взаимодействия с пользователями и в перспективе сделать доступным не только в приложении «Моя Москва», но и в других цифровых сервисах города. Теперь благодаря жителям у виртуального ассистента появилось имя. Это поможет сделать его более узнаваемым и удобным для взаимодействия», - приводятся в сообщении слова заместителя руководителя департамента информационных технологий Москвы Бориса Фролова.
На первом этапе голосования жители предлагали свои варианты имени для виртуального ассистента. Основными критериями были краткость, благозвучность, легкое произношение и ассоциация с Москвой или Россией. Также название не могло совпадать с именами других голосовых помощников. От горожан поступило более 60 тыс. вариантов, из которых выбрали пять самых популярных - «Мос», «Москва», «Маша», «Катя» и «Анна».
Имени «Москва» отдали более 46 тыс. голосов. Около 45 тыс. голосов получил вариант «Мос», а имя «Маша» предпочли 36 тыс. пользователей. Имя «Катя» набрало 14 тыс. голосов, а «Анна» - 13,6 тыс.
Отмечается, что виртуальный ассистент помогает получить городские услуги. Например, с его помощью можно передать показания счетчиков воды и электричества, узнать об успехах и домашних заданиях ребенка в школе, записаться к врачу или оплатить счета. Также с ним можно поговорить на повседневные темы. Для распознавания вопросов и поиска ответов голосовой помощник использует технологии искусственного интеллекта.