В Москве развивается приложение сервиса «Электронный дом», изменения в приложении помогают собственникам эффективнее управлять имуществом многоквартирного дома (МКД). Таким мнением с Агентством городских новостей «Москва» поделился депутат Московской городской думы, координатор проекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов.
«Главная страница сайта теперь предлагает пользователю раздел «Новости», который позволяет следить за городскими и локальными событиями, раздел «Популярное», где собраны самые востребованные функции – подача заявок, чат дома или объявление для соседей, «Важное» с напоминаниями, а также «Истории», где сведена воедино информация о новинках, статьи и советы», – рассказал Козлов.
Включенность в дела дома, управление своим имуществом – это непрекращающийся процесс, считает Козлов.
«Грамотные собственники понимают, как важно следить за новостями дома, событиями в сфере ЖКХ, городскими процессами, изменениями в законодательстве. Важно уметь инициировать обсуждения и решения, касающиеся общедомового имущества, быть включенным в соседские отношения и общественные дела. Все эти сценарии отражены сейчас в «Электронном доме», сервис помогает быть в курсе событий, проще и рациональнее расходовать свое время. Все больше людей включаются в решение вопросов, связанных с принадлежащими им квартирами, и удобное приложение становится одним из факторов, который влияет на вовлеченность собственников жилья», – пояснил парламентарий.
Козлов также отметил элемент геймификации сервиса «Электронный дом».
«Сейчас в приложении прямо на главной странице вы видите еще и количество баллов, которые получаете за активности в сервисе. За ними стоит реальное вознаграждение – можно обменять баллы на поощрения с помощью сайта «Миллион призов». Таким образом, пользователь получает значимое положительное подкрепление своих действий, формирует полезную привычку и одновременно – ответственно относится к своему дому, двору, району», – отметил Александр Козлов.
Применение интернет-решений для таких важных процессов как управление собственностью – это хороший пример того, как город внедряет цифровые механизмы для запуска социальных изменений, считает Козлов.
«Безусловно, управление имуществом в МКД – это вопрос материальный, но рост правосознания, ощущения себя хозяином в своем доме – это уже изменения в образе мыслей, в формировании чувства ответственности за происходящее вокруг. Класс ответственных собственников появился в нашей стране не так давно, и многие до сих пор не верят, что можно контролировать ситуацию не только у себя дома, на площадке, но и во дворе, в квартале, и что мнение жителей весомо. Приложение помогает увидеть это наглядно, с помощью понятных цифровых решений и сервисов», – сказал депутат Мосгордумы.
В Москве под руководством мэра столицы Сергея Собянина запущены большие проекты в сфере жилого строительства, строительства транспорта, рассказал Козлов.
«Это то, что меняет реальный мир. Но меняется и мир цифровой – и в цифровом формате Москва также сохраняет передовые позиции, запуская такие продукты как «Электронный дом», – сказал Александр Козлов.