Госуслуги с помощником портала роботом Максом можно интегрировать с «умными» устройствами с голосовым помощником Алисой. Об этом сообщили в пресс-службе Минцифры РФ.

«Госуслуги с роботом Максом теперь доступны на «умных» устройствах с Алисой. Макс расскажет, как воспользоваться нужным сервисом, пришлет ссылку в приложение «Госуслуги» или, если нужно, сам подаст заявление», – говорится в сообщении.

Как уточняется, можно получить следующие услуги: выписку из материнского капитала, выписку о лицевом счете в Социальном фонде, выписку из трудовой книжки, справку о размере пенсии. Также у Макса можно узнать о штрафах или спросить, как получить услуги. Отмечается, что в дальнейшем число доступных в голосовом помощнике сервисов будет расширяться.

В ведомстве пояснили, что для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться на госуслугах или войти в мобильное приложение, написать в чат роботу Максу сообщение «Алиса», нажать «Связать аккаунты», затем в ответном сообщении придет код доступа. Далее необходимо попросить Алису запустить госуслуги или позвать робота Макса и произнести код доступа. В пресс-службе добавили, что связь аккаунтов происходит без передачи персональных данных. Через 12 месяцев ее нужно будет подключить заново. Если запросов к Алисе не будет в течение трех месяцев, связь отключится автоматически.

В Минцифры отметили, что робот Макс на госуслугах ежедневно отвечает на 1,5 млн запросов. «Уже сейчас через чат с Максом на портале можно записаться к врачу, а до конца года он освоит еще 10 самых популярных услуг. В дальнейшем доступ к этим сервисам можно будет получить, активировав робота Макса в устройствах и сервисах с Алисой», – заключили в пресс-службе.