С начала 2024 года около 48 тыс. обращений жителей столицы по вопросам программы реновации поступило в Общественный штаб, Единый контактный центр градостроительного комплекса (ЕКЦ) и департамент градостроительной политики Москвы. Об этом сообщила пресс-служба департамента градостроительной политики.

«С начала года специалисты Общественного штаба обработали более 25 тыс. обращений, ЕКЦ – свыше 16 тыс. заявок и еще около 7 тыс. обработали специалисты департамента градостроительной политики. Больше всего обращений было связано с механизмом переселения по программе реновации. Москвичи также интересовались процессом переезда в новую квартиру, когда собственником старого жилья является несовершеннолетний ребенок. Уточняли порядок оформления доверенности от собственников, которые находятся за границей, а также про права, гарантии, сроки переселения и освоение «стартовых» площадок», – приводятся в материале слова руководителя департамента градостроительной политики Владислава Овчинского.

Как отметили в столичном департаменте информационных технологий, подготовиться к планируемому переезду поможет общая инструкция, доступная в суперсервисе «Переезд по программе реновации» на портале mos.ru. С ее помощью можно узнать, как организован переезд, получить информацию о необходимых документах для оформления договора, а также воспользоваться ссылками на полезные услуги. Если настроить параметры переезда, в суперсервисе появится возможность ознакомиться с инструкцией под конкретную жизненную ситуацию.